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Uma Iniciativa de Adriano Novo

Cidadão de Campinas protocola denúncias sobre transporte público em órgãos federais

Atualizado: 25 de fev.



Um morador de Campinas (Sr. Adriano Novo) , insatisfeito com as condições do transporte público municipal, protocolou denúncias formais contra a Prefeitura em três órgãos federais: Ministério Público, Controladoria-Geral da União (CGU) e Ministério dos Direitos Humanos.


Detalhes das Denúncias

As queixas foram registradas sob os seguintes números de protocolo:


  • Ministério Público: 2447.0000213/2025

  • Ministério dos Direitos Humanos: 2025-0016686990

  • Controladoria-Geral da União (CGU): 00940202500007159


O denunciante alega que, apesar das frequentes reclamações sobre atrasos, superlotação e condições inadequadas dos ônibus, a administração municipal não tomou medidas efetivas para solucionar os problemas.


Aumento das Reclamações

Dados recentes corroboram a insatisfação dos usuários. Em 2024, foram registradas 7.089 reclamações relacionadas ao transporte público coletivo em Campinas. As principais queixas incluem o não cumprimento de horários, desatendimento a pontos de embarque e desembarque, e condições precárias dos pontos de ônibus.


Além disso, um levantamento apontou um aumento de 27,81% no número de reclamações entre janeiro e abril de 2024, em comparação com o mesmo período do ano anterior. Foram 1.172 queixas registradas nos primeiros quatro meses de 2024, contra 917 no mesmo intervalo de 2023.


Incidentes Recentes

Casos recentes ilustram a precariedade do serviço. Em fevereiro de 2025, uma passageira registrou a presença de cogumelos crescendo na parede interna de um ônibus da linha 330, evidenciando a falta de manutenção adequada dos veículos.


Resposta das Autoridades

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec), responsável pelo gerenciamento do transporte público na cidade, afirmou que apura todas as denúncias relacionadas às condições dos veículos e infraestrutura das linhas municipais. A população pode reportar ocorrências pelo telefone 118 ou pelo WhatsApp (19 3731-2910).


Movimento por Melhorias

O cidadão que protocolou as denúncias espera que, com a intervenção dos órgãos federais, a Prefeitura de Campinas adote medidas concretas para melhorar a qualidade e a segurança do transporte público, garantindo um serviço digno e eficiente para todos os munícipes.

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Adriano Novo, Vila Padre Anchieta, Campinas

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